Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 15/07/2025
Chez My Lift, chaque commande est fabriquée avec soin et précision. Voici les détails concernant les délais, zones de livraison et frais associés.
✅ Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans toute l'Union Européenne.
Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, merci de nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@my-lift.fr
⏳ Délais de traitement
Nos produits sont imprimés en 3D et souvent personnalisés. Le temps de fabrication est estimé entre 5 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Une fois la fabrication terminée, le colis est expédié selon la méthode de livraison choisie.
🚚 Transporteurs utilisés
Les commandes sont expédiées via :
- La Poste (Colissimo) pour une livraison à domicile
- Mondial Relay pour les points relais (lorsque disponible)
Un numéro de suivi sera fourni à l'expédition.
💸 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape du paiement, en fonction du poids total de la commande, du transporteur et de la destination choisie.
🚨 Retards ou problèmes
En cas de retard anormal ou de colis non reçu dans les délais estimés, veuillez nous contacter rapidement à contact@my-lift.fr afin que nous puissions investiguer avec le transporteur.
My Lift ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (douanes, grèves, intempéries, etc.).
✉ Contact
Pour toute question relative à la livraison, envoyez-nous un e-mail à : contact@my-lift.fr